jobinhe说：各位网友大家好，今天我们非常荣幸的请到了石家庄苏宁电器有限公司人力资源部经理参与我们的百家访谈，下面就“毕业生就业心态”和“企业人才招聘战略”等话题和各位网友交流。
jobinhe问：苏宁电器目前已经成为中国电器零售业的领头羊，石家庄这边的市场做得也很好，业绩也是有目共睹，您能简单的介绍一下企业概况吗？
苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。苏宁电器在中国28个省和直辖市、180多个城市拥有700多家连锁店，员工人数超过100000名。2007年实现全年销售突破900亿元，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。2004年7月21日，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市，现已成为中国资本市场市值最高的家电连锁企业，品牌价值逾400亿元。2007年苏宁电器荣膺"2007最佳企业公众形象奖"，"最具影响中国十佳上市公司"，"2007年度中国企业管理杰出贡献奖"、"2007年度CCTV年度最佳雇主20强企业及最佳社会责任企业"。公司董事长张近东先生被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”和“全国劳动模范”等国家级荣誉，并当选2006CCTV中国经济年度人物。
2003年苏宁电器全面进军石家庄市场，一直坚持“专业自营”的服务方针，以连锁店服务为基石，配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务。目前已在石家庄地区拥有3家子公司，门店数量突破9家，致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和全程专业化的阳光服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。2008年苏宁电器将领跑石家庄地区，用智慧与努力实现2008年新的希望。
jobinhe问：我们知道您从事人力资源管理工作多年了，也接触过多位求职者，下面请您先谈一谈在苏宁公司中什么样的人能够被称得上人才？您又是怎样发现人才的呢？
苏宁公司人才观：“人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一”。“只有能够为企业创造价值的员工才是人才，判断人才的标准是对企业贡献的大小，而不是什么学历、资历。苏宁用人首先强调人品端正，招录人员品质要好，要诚实、公正，心胸宽广，其次是要与企业的文化相通相融，要充分理解和贯彻企业的文化与制度，只有这样我们才能真正融合为一个团队。
苏宁坚持以岗位标准决定招录什么样的人才，以岗定人，而不是以人设岗，所有人员的引进与配置都要符合岗位要求，合理搭配。在企业高速发展的每一个环节，员工必须在工作中发扬勤奋、敬业的精神，只有比别人付出更多，才能比别人得到更多。苏宁倡导员工之间的沟通指导与协作，不允许凭个人意志与习性做事。敬业与团队合作精神是企业对每一位员工的基本要求。
jobinhe问：苏宁公司有没有想过和河北高校合作，比如用人方面给在校大学生提供实践的岗位？
集团在2002年底启动了1200工程，迄今，1200工程已进行了六期，1200工程是集团投资最大、规模最大的人才投资和培养计划。石家庄大区也于06年与河北高校合作，成功引进1200工程五期、六期员工，部分优秀员工已成为部门骨干力量。
根据集团连锁发展战略和人力资源规划，需要更多的校园新生力量充实我们的团队，人才培养工作从大三、大四阶段开始渗透，每年至少可以接受百名以上大学生实习、实践。
jobinhe问：加入苏宁公司之后公司会对新员工有哪些培训？
对新员工安排5-7天的岗前公共课程培训、然后到部门进行一带一在岗培训，直至员工完全能顺利上岗；除此之外，中高层管理人员会输送至南京总部的对口部门进行专业技能培训。
苏宁的用人理念是“自主培养、内部提拔”，即通过苏宁自己的培训体系育人，并遵循干部优先从内部提拔的原则。也因此建立了一套完善的培训体制，在我司多年的用人实践中，一直以这种方式进行人才梯队建设，保障企业的稳固发展。
jobinhe问：一些在苏宁工作的朋友说有时工作压力会很大，但对公司的企业文化却赞不绝口，觉得苏宁给了他们很多机会发挥潜力。我就一直很好奇什么样的企业文化让员工如此欣赏？又是什么让员工能更快的融入企业文化呢？
一个企业能够成为业界的佼佼者，成为“长跑冠军”，一个根本条件就是优秀的企业文化，对内增强团结力，对外增强竞争力，才能永葆青春活力，成为业界的“常青树”。苏宁做大、作强、做长的根本条件之一就是优秀的企业文化。苏宁价值观提出“做百年苏宁”，而苏宁百年基业何以为继？集团给出的答案是：传承文化，传承企业。
苏宁精神体现了企业和员工成就一番事业的决心，这是苏宁企业的个性偏好，也是苏宁企业文化的个性特征。所以在苏宁，问及任何一位员工，他们都会充满感情地告诉你，他们感受到了一种和谐向上、孜孜以求、坚忍不拔的文化精神。
做百年苏宁，国家企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当。
jobinhe问:有的朋友认为企业挽留人才唯一途径就是钱，您怎么理解这个问题？
苏宁有着远大的发展空间，同时，苏宁也为每一位踏实工作的有志者搭建了广阔的发展平台。加强人才培养与梯队建设，为员工的晋升发展提供了一条几乎没有限制的开放式通道。苏宁正是以出乎想象的超前意识，才将企业的目光看得更远，正是大手笔的人力资源管理工程，为企业的高速发展提供了强有力保证。
同时苏宁也为员工提供了在同行业中有竞争力的薪资及福利待遇，“小者做事，大者做事业”，这是苏宁对所有员工的要求，“制度重于权力，同事重于亲朋”，公司希望能够拥有一批和企业责任共当的优秀员工，与企业一同成长、一同发展。
jobinhe问:苏宁公司由哪些政策挽留人才的呢？
- 不拘一格，搭建广阔的员工发展平台
- 独特的管理理念和用人理念
- 专业的培训体系
- 完善的薪酬管理体系及人才激励制度
Jobinhe说:感谢您在百忙之余抽出时间参与我们的访谈，也希望您在以后的日子里一如既往的关注银河人才网，最后一点时间请您对有志加盟苏宁公司的朋友讲几句话!
广阔天地，大有所为，诚聘社会各界有志之士，用智慧与努力共同实现2008年新的希望。
尾 声:
苏宁董事长张近东曾表示，当今社会最大的资源就是人力资源。在苏宁扩张过程中，苏宁深感人才的极端重要性。因此，从2002年起，苏宁就开始实施“1200工程”，当年共招收1200名应届毕业生。在苏宁模式下进行培养，将其培养成忠于苏宁的骨干人才。到目前为止，多期员工已成为苏宁连锁企业的骨干力量，他们在各个终端和管理岗位上担起重任。
