随着现代经济的发展,不同行业对专业人才的需求越来越多样化。从市场需求看,汽车俱乐部对销售和服务性人才具有较大的需求,作为这个行业的资深HR,对本行业的人才需求和人才结构有着更深刻的体验。本期我们请到了火山华夏汽车俱乐部人力资源部经理参加银河人才网百家访谈,解读汽车俱乐部行业的现状及人才发展方向。同时,也从招聘者的角度,说出对本行业求职者的印象及建议。

人物介绍赵捷
现任职位火山华夏汽车俱乐部人力资源部经理
嘉宾简介:2001年7月-2004年11月,天津某汽车贸易公司,销售代表;
2004年12月-2007年8月,石家庄某汽车品牌4S店,市场部经理;
2007年8月-至今,石家庄火山华夏汽车俱乐部有限公司,市场部总监、人力资源部经理。

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  本期责编:辛晓龙
  联系访谈或合作:0311—86682298  
  电子邮箱:xinxiaolong@jobinhe.net

  企业名片:

  华夏汽车俱乐部简称SCC,是国内首家以华夏大地所有汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者为服务对象,覆盖全国31个省、市、自治区,提供24小时呼叫服务、紧急医务救护、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、汽车租赁及汽车信息咨询等服务;超低折扣的酒店、机票、鲜花、演出票预订,餐饮、娱乐、运动、健身、洗衣、体检、家政等服务,定期举办各种自驾游、品牌车友会、特色活动等的超大规模新型汽车俱乐部,我公司为石家庄分部。

  jobinhe:相信您在这个行业有着很丰富的工作经验,能否结合您自身情况,简单介绍一下自己?

  答:我在汽车及相关行业工作多年,从基层的销售工作到市场工作,以及后来的人力资源管理。我本人通过这几年的工作有各种各样体会,希望通过这样一个访谈,能够跟大家彼此交换一下心得,我们公司本身正在招聘,如果大家有兴趣,和我们招聘要求相吻合的话欢迎大家到我们公司应聘。

  Jobinhe:企业中的招聘者起着为企业把人才“入门关”的作用,作为有着多年招聘经验的HR,您最看重求职者的哪些方面?

  答:有二点,一是个人基本素质;二是个人心态,我们会通过各种测试来了解员工对企业和岗位的态度,希望他能够不断挑战具备很强学习能力和吸收新鲜事物的能力。  

  Jobinhe:作为招聘者,每天都会看到大量求职简历,那您对求职者的简历有什么看法?
  答:很多简历不能说明求职者自身的特点及特长,在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尤其是在对你的工作业绩和成就进行说明的时候,尽可能使用量化的语言描述你的技能、工作职责和工作成绩,会大大增强简历的可读性。还有些求职者不了解公司的岗位需求乱投简历,导致浪费时间和错过机会。

  Jobinhe:您在招聘时,挑选具有一到三年工作经验的求职者或者应届生过程中有什么侧重吗?

  答:我们比较注重个人基本素质,很多求职者一提到基础性工作都不喜欢做,我觉得工作应该是阶梯性的,首先是经验积累,然后才能提升,如果没有基础积累,即使给你很高职位,没有基础你肯定做不好。

  Jobinhe:火山华夏汽车俱乐部未来将给员工提供什么样的发展平台?

  答:我们给员工提供一个良好的工作环境,让员工能尽量发挥自己的特长,展现个人的能力。在平凡岗位中得到学习和锻炼,用自己的价值换取更高岗位的锻炼,获得更高的回报。

  Jobinhe:你们怎样去积累人才储备的呢?
  答:有下面几种方法:

  1. 有效的管理和储存求职者投递的简历;
  2. 经常招聘大学生进行培养,并将优秀员工纳入人才档案;
  3. 对在职人员组织培训,外出考察等活动,使在职员工的能力不断得到提升;
  4. 正常离职员工定期回访,有能回到原岗位工作的,重新启用。

  Jobinhe:火山华夏汽车俱乐部未来将给员工提供什么样的发展平台?

  答:人才流失是企业最大的损失,对企业内部管理,和经营生产都有巨大影响。其表现方面体现在以下几点:一、企业经营成本的增加;二、商业机密的泄露;三、企业声望的降低;四、职位链的损害。

  编后语:在本次访谈的最后,小编提醒各位求职者,写简历时靠隐藏在“漂亮”技巧后的虚伪去掩饰自己,不仅显示得滑头、虚伪,而且必是惹人反感。实际上,适当透露自己的缺点、正视自己,考官往往很欣赏。